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各デバイスに最適化したウェブサイトとモバイルアプリでIACを受賞【アメリカ】2014.07.02

大手健康保険会社のBlueCross Blueshield(BCBST)と、同社のデジタルマーケティングを請け負っているiCrossingは、2014年にインターネット広告のコンペティション、IACの賞を2つ受賞した。

BlueCross Blueshield(BCBST)

BCBSTは、オンラインとオフラインのキャンペーンを統合する一環として、同社のウェブサイトを刷新するためにiCrossingと協力してプロジェクトに取り組んだ。すべてのデバイス間でコンテンツと機能を最適化。iCrossing独自のレスポンシブデザインメソッドを用いてウェブサイトを制作した。

さらにiCrossingはBCBSTの最初のモバイル用アプリ、MyBlueTN(SM)を開発した。これは会員にヘルスケアのための便利なツールと情報を提供するものである。たとえばユーザーは、オンライン版の保険証が使えたり、医院や薬局、緊急医療移管の検索やナビゲーションが可能だ。このMyBlueTN(SM)は2013年7月の公開以来現在までに2万回以上ダウンロードされている。

これにより、ウェブサイトはIACのOutstanding Websiteを、モバイルアプリはOutstanding Mobile Applicationを受賞した。iCrossingのCEO、Brian Powleyは「私たちはCBCSTと作業し、顧客のヘルスケアに対するニーズに応じて、必要な時に必要な情報やツールを提供できるようなシステムを作れた。これはとても興奮することだった」と語った。

日本でも自動車保険等で保険証券のデジタル化は始まっているが、本格的な普及はまだこれからと言ったところだ。あなたのウェブサービスはユーザーの利便性を確保できているのだろうか。もう一度見直すことで、新たな発見があるだろう。

【企業サイト】BlueCross Blueshield(BCBST)

【企業サイト】iCrossing

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